Somos un mercado basado en la confianza y la colaboración. Estas son sólo algunas de las razones por las cuales hemos creado la mejor plataforma de servicios e información para que puedas tomar las mejores decisiones. Ya que la vida tiene que estar llena de maravillosas experiencias, queremos que tú también cuentes con una gracias a nosotros. Aquí te mostramos cómo:
Sin sorpresas. Lee los comentarios realizados por antiguos estudiantes que fueron a la escuela en la que estás interesado e infórmate sobre sus experiencias personales, así tendrás mayor información de esta academia de primera mano y podras decidir cual es la MEJOR OPCIÓN PARA TI.
Por favor ten en cuenta que estos comentarios fueron realizados por estudiantes reales, y más importante, nosotros corroboramos que esos comentarios y opiniones hayan sido completadas por estudiantes que en efecto estuvieron en esa escuela. Estas opiniones son la base de la reputación con la que cuenta nuestra comunidad de estudiantes.
Así como las encuestas son la base del sistema de reputación de LanguageBookings, las referencias ayudan a que gente nueva en LanguageBookings pueda construir su propia reputación. Formalmente conocidas como recomendaciones, las referencias son sin duda un aumento de valor de este aspecto. Para tí encontrar un conocido, y para ellos escribir una referencia sobre ti, tan sólo os llevará un simple click cuando os conectéis a través de Facebook.
Aquí en LanguageBookings.com, nos dedicamos a ofrecer a nuestros usuarios el más alto nivel tanto de seguridad como de profesionalidad de la mejor forma posible. Todos los anfitriones que encuentras en nuestros listados han sido certificados tras haber validado su identidad.
Para poder aparecer como certificado, el anfitrión debe enviarnos copias de documentos importantes como su identificación, facturas de la propiedad y el certificado de penales. Nosotros comparamos todos esos documentos y si todo coincide, le otorgamos a ese anfitrión el título de certificado y aparecerá públicamente en nuestra página web. Por motivos de serguridad, esta información confidencial del anfitrión no aparecerá públicamente.
Puedes fácilmente ver si una escuela con los estándares de calidad oportunos ya que en sus páginas respectivas aparecen las importantes asociaciones e instituciones que los acreditan, asegurándose de que satisfacen las necesidades de todos sus estudiantes. Hacemos un exhaustivo proceso de selección por el cuál sólo un pequeño porcentaje de las escuelas que quieren colaborar con nosotros, finalmente colaboran. Todas las escuelas pasan un procesos de selección y observación, y tienen la obligación de contestar a cualquier tipo de consulta que venga de LanguageBookings.com dentro de las próximas 48 horas.
Siempre que necesites ayuda o asesoramiento, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente; no importa si eres un estudiante, un anfitrión, un huésped, un estudiante, etc. Siempre serás atendido lo antes posible. Puedes contactar por e-mail, teléfono, skype, e incluso chat en directo! Todos nuestros asesores tienen experiencia en el sector y te atenderán muy amablemente, tratanto de ofrecerte todo aquello que buscas.
Contacta con escuelas, siempre que quieras a través de nuestro sistema de mensajes gratuito y directo. Puedes hacer todo tipo de preguntas que te vienen a la cabeza antes de reservar, y así crear un ambiente más cómodo antes de iniciar el proceso de reserva. Si tienes cualquier duda o problema con tu reserva, siempre puedes contactar con nosotros y te atenderemos lo antes posible.
Al reservar un curso, el estudiante sólo tiene que pagar un pequeño depósito, y el resto del dinero se paga a la escuela un poco antes de que el curso comience. Si existe alguna duda o cualquier consulta, siempre puedes contactar nuestro equipo de atención al cliente y ellos te asesorarán como solucionarlo.
Al reservar un alojamiento, el huésped debe pagar un pequeño depósito. El resto del dinero no se paga hasta justo antes de la llegada. Este sistema permite a estudiantes internacionales conocer a sus anfitriones y comprobar el lugar. Si algo no va bien o tienes cualquier duda, contacta siempre que lo necesites a nuestro equipo de atención al cliente; te atenderán lo más rápido posible y te darán una solución.
Nos tomamos la seguridad personal y financiera muy en serio, es por ello que nuestro sistema de reserva es absolutamente seguro. Toda la información personal y correspondiente a las tarjetas de crédito es confidencial y automáticamente codificada con la tecnología de codificación SSL para asegurar la máxima privacidad. Información adicional puede ser encontrada en nuestro testimonio de privacidad.
Hay un equipo detrás de las herramientas administrativas dedicado a investigar los listados, mensajes, perfiles y otros contenidos dentro de nuestra comunidad. Esto es muy importante a la hora de ofrecer información veraz y segura. Estamos totalmente dedicados a ofrecer seguridad y confianza. Si encuentras mensajes o actividad sospechosa, háznosla saber y nos encargaremos de contrastarla.
Sólo para que estés seguro, hemos diseñado maneras seguras de protegerte de usuarios sospechosos o con intenciones impropias, y bloquearlos antes de que puedan contactarte.
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