Uno a uno

- Servicios deben pagarse en su totalidad 15 días antes del curso se inicia con el fin de completar la inscripción y asegurar un lugar en el curso y alojamiento.
- Los gastos bancarios son pagaderos por los estudiantes
- Los estudiantes deben estar 16 años de edad o más

Política de Cancelación

- La cancelación debe ser comunicada por escrito a la escuela por la persona que reservado el curso.
- No se permitirá ningún cambio de rumbo para compensar los reembolsos en caso de cancelación del curso.
- Donde se recibe la cancelación 1 días después de matriculación allí no habrá ningún reembolso alguno.
- El depósito no es reembolsable.
- Cuotas de inscripción no son reembolsables.
- La cuota de inscripción no son reembolsables.
- Tasa de reserva de alojamiento no son reembolsables.
- Para acortar la duración del curso después de que el pago no se realizará ningún reembolso.
- No hay ningún reembolso por cualquier cancelación una vez que ha comenzado el curso.
- Después de un curso haya comenzado allí no es reservado ningún reembolso por cualquier alojamiento o cualquier otro elemento.
- No matrícula son reembolsos para llegadas tardías, salidas anticipadas o ausencias, por cualquier motivo, de las clases en cualquier curso.
- Si un estudiante está ausente por uno o más semanas a la vez, se pueden hacer arreglos para que la duración del curso que se extenderá en ningún coste adicional.

Política de reembolso

- Una tarifa de cancelación de € 10% administration fee with a maximum of $200 se aplica cuando se cancela un curso menos de 2 semana/s antes de la fecha de comienzo del curso.

Rechazo de Visado

- cuota de inscripción
- matrícula de la semana
- alojamiento semana
- El saldo restante será devuelto al estudiante sobre el recibo de una original carta de denegación de VISA.

Otros Términos

Si el estudiante necesita un visado, debe tramitar la documentación necesaria con la embajada o el consulado de Panamá del país correspondiente. ¡EPA! Español en Panamá proporcionará al colegio los documentos requeridos una vez que el estudiante haya reservado el curso.

Horas lectivas
Los programas grupales intensivos de español de EPA! Español en Panamá consisten en 15 o 20 clases grupales por semana, programadas de lunes a viernes. Cada clase dura 50 minutos. En el caso del programa individual, cada clase dura 60 minutos.
En los programas superintensivo, intensivo y semiintensivo, si no hay un grupo del nivel del estudiante en el momento en que este comienza las clases, o en cualquier momento en que el estudiante se quede solo en clase de forma continua, las horas lectivas se reducirán (una clase menos al día).

Política de cancelación y reembolso

La tasa de solicitud no es reembolsable.
Toda la matrícula, excepto una tasa administrativa del 10 % de los fondos adeudados en virtud del contrato, con un máximo de 50 $, se reembolsará al estudiante si se recibe una notificación escrita de retirada con al menos 2 semanas de antelación al inicio de los estudios.
Toda la matrícula, excepto una tasa administrativa del 10 % con un máximo de 200 $, se reembolsará al estudiante que se retire por escrito de un curso con menos de 2 semanas de antelación al inicio de los estudios.
Se reembolsará el cincuenta por ciento (50 %) de la matrícula al estudiante que se retire o sea expulsado de un curso que esté completado hasta un 10 % en la fecha de la notificación de retirada o expulsión.
Se reembolsará el treinta por ciento (30 %) de la matrícula al estudiante que se retire o sea expulsado de un curso que esté completado hasta un 30 % en la fecha de la notificación de retirada o expulsión.
No se concederá reembolso alguno al estudiante que se retire o sea expulsado de un curso que esté completado en más de un 30 % en la fecha de la notificación de retirada o expulsión.
Se concederán aplazamientos, prórrogas y pausas durante el curso (máximo 12 semanas) siempre que EPA! Español en Panamá reciba una solicitud por escrito con al menos 30 días de antelación al inicio, y podrán estar sujetos a una tasa administrativa de 50 $. El período máximo de estudio es de 6 meses a partir de la fecha de inicio de las clases.

En las clases grupales, las lecciones a las que el estudiante falte por motivos no relacionados con el colegio no son recuperables ni reembolsables. Asimismo, los días festivos nacionales y locales no son recuperables ni reembolsables.

En las clases particulares, se aceptan cancelaciones sin penalización siempre que se realicen por escrito con 24 horas de antelación. En caso contrario, se penalizará al estudiante con una hora de clase. En ningún caso los estudiantes podrán acordar directamente nada con los profesores.

Todos los reembolsos se tramitarán en un plazo de 30 días desde la fecha de la solicitud, que deberá hacerse por escrito.